ادارة الحوار
حقي الراوي
لا تبدأ بالكلمات الاستفزازية في حوارك مع الآخرين (اعترض، أخالف، استنكر، استهجن، أتحفظ، استغرب، ارفض….) واختر الكلمات الودية اللائق ثم قدم ما تحمل من وجهة نظر منطقية لتنال القبول والإصغاء والاحترام...